Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователи») сайта, расположенного по адресу https://magazindv.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователями в рамках использования Сайта.

Администрация Сайта обязуется обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством. Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. В случае несогласия с каким-либо положением настоящей Политики, Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных Пользователей:

1. Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации/оформлении заказа: фамилия, имя, отчество (при необходимости), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс). Эта информация необходима для выполнения обязательств перед Пользователем в рамках договора купли-продажи, а также для связи с Пользователем по вопросам, связанным с заказом.
2. Информация, получаемая автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, операционной системе, страницах, которые просматривает Пользователь, времени, проведенном на Сайте, информации о географическом местоположении (с использованием IP-адреса, с точностью до города). Эта информация используется для улучшения работы Сайта, анализа пользовательского поведения и адаптации контента.
3. Информация, получаемая через файлы cookie: Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie используются для запоминания настроек Пользователя, отслеживания его активности на Сайте и предоставления персонализированного контента. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал cookie или уведомлял Пользователя об их использовании.
4. Информация, получаемая при взаимодействии с социальными сетями: Если Пользователь использует кнопки социальных сетей на Сайте (например, для входа через аккаунт социальной сети или для публикации информации о товарах), Администрация Сайта может получать информацию из аккаунта Пользователя в социальной сети в соответствии с политикой конфиденциальности этой социальной сети.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Выполнение обязательств перед Пользователем: Обработка заказов, доставка товаров, предоставление информации о статусе заказа, обработка возвратов и обменов.
2. Идентификация Пользователя: Для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
3. Обратная связь с Пользователем: Ответы на вопросы, обработка жалоб и предложений, проведение опросов.
4. Маркетинговые коммуникации: Информирование о новых товарах, акциях, скидках и специальных предложениях (только с согласия Пользователя). Пользователь может отписаться от получения маркетинговых рассылок в любое время.
5. Улучшение работы Сайта: Анализ пользовательского поведения, адаптация контента, повышение удобства использования Сайта.
6. Соблюдение требований законодательства: Предоставление информации правоохранительным органам в случае необходимости (в соответствии с Законом).

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных систем. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, использования, изменения, уничтожения или распространения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, или до тех пор, пока этого требует действующее законодательство. После достижения целей обработки, персональные данные могут быть удалены или обезличены.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных службам доставки: Для осуществления доставки товаров Пользователю. Службы доставки получают только ту информацию, которая необходима для выполнения доставки.
2. Передача данных платежным системам: Для обработки платежей Пользователя. Платежные системы получают только ту информацию, которая необходима для осуществления платежа.
3. Передача данных по требованию закона: В случае получения законного требования от правоохранительных органов или суда.
4. Передача данных связанным сторонам: В случае реорганизации Администрации Сайта или передачи прав и обязанностей другому лицу.

5. Права Пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта.
2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
3. Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право потребовать удалить свои персональные данные, если они больше не нужны для целей, ради которых они были собраны.
4. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, которая осуществлялась до момента отзыва согласия.
5. Право на обжалование действий Администрации Сайта: Пользователь имеет право обжаловать действия Администрации Сайта в отношении его персональных данных в Федеральную службу по надзору за защитой прав потребителей и человека (Роспотребнадзор).

6. Безопасность персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, использования, изменения, уничтожения или распространения. Эти меры включают:

1. Использование современных технологий шифрования: Для защиты данных при передаче по сети Интернет.
2. Ограничение доступа к персональным данным: Только уполномоченные сотрудники Администрации Сайта имеют доступ к персональным данным Пользователей.
3. Регулярное резервное копирование данных: Для предотвращения потери данных в случае технических сбоев.
4. Проведение регулярных проверок безопасности: Для выявления и устранения уязвимостей в системе безопасности.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://magazindv.ru. Владелец Сайта несет полную ответственность за соблюдение положений настоящей Политики.

Настоящая Политика может быть изменена или дополнена Администрацией Сайта в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Рекомендуется Пользователям регулярно ознакомиться с настоящей Политикой.